平素よりあとプラをご利用頂きありがとうございます。
あとプラの決済・配送カスタマイズ機能にて顧客タグを条件とした表示制御機能の不具合が発生しておりました。
ご利用中の皆様にはご迷惑をおかけいたしました。
2025年9月3日をもって、すべての改修が完了し、現在は正常に動作しております。
【影響範囲】
- BASICプラン以上のストア様
【内容】
- 顧客タグの情報が正しく取得できない状態
- この不具合により、顧客タグを条件とした決済・配送方法の表示制御機能が正常に動作しない状況となっていた
【対応】
- 2025年9月3日に不具合解消済み
現在、システムは正常に動作しておりますが、万が一何らかの問題を発見された場合は、お手数ですがサポートまでご連絡ください。
迅速に対応させていただきます。
この度は、システム不具合により皆様には多大なご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。
今後はより一層の品質向上に努め、安心してご利用いただけるサービス提供を心がけてまいります。
引き続き「あとプラ」をよろしくお願いいたします。