いつも「あとプラ」をご利用いただき誠にありがとうございます。
直近、サンクスページにあとプラの機能が表示されないという報告を多数いただいています。
Shopifyのサンクスページは、2025年8月までにチェックアウトエディタを使用する仕様に変更されるため、現在は以下のいずれかを選択できるようになっています。
- 「Checkout Extensibilityにアップデート後のサンクスページ」
- 「従来のサンクスページ」
2024年7月の時点で、あとプラはCheckout Extensibilityにアップデート後のサンクスページ未対応となっています。対応を検討しておりますが、それまでの間、あとプラのサンクスページの機能をご利用いただくためには「従来のサンクスページ」に戻していただく必要がございます。
詳細はFAQもご参照ください
サンクスページに設定したブロックが表示されません
「従来のサンクスページ」に戻す方法は以下の2通りあります。
[パターン1]
Shopify管理画面 > 設定 > チェックアウト > 注文状況ページの追加スクリプトより操作が可能です。
[パターン2]
サンクスページのテーマエディタ > ページを無効化する をクリックしてください。
ご不便をおかけして申し訳ございません。
設定に関してご不明な点がある場合は「お問い合わせフォーム」よりカスタマーサポートにお問い合わせください。
引き続き、「あとプラ」をよろしくお願いいたします。
あとプラカスタマーサポート
営業時間:9:00~17:00(定休日:土・日・祝日)