平素よりあとプラをご利用頂きありがとうございます。
あとプラのアップセルページの条件設定機能にて不具合が発生しておりました。
ご利用中の皆様にはご迷惑をおかけいたしました。
2025年8月6日をもって、すべての改修が完了し、現在は正常に動作しております。
【影響範囲】
- BASICプラン以上のストア様
- トライアル利用のストア様
【内容】
- アップセルページ機能で顧客情報（購入回数・累計金額・タグ）が正しく取得できない状態
- この不具合により、適切な条件設定に基づくアップセルページの表示ができない状況が発生
【対応】
- 2025年8月6日に不具合解消済み
現在、システムは正常に動作しておりますが、万が一何らかの問題を発見された場合は、お手数ですがサポートまでご連絡ください。
迅速に対応させていただきます。
この度は、システム不具合により皆様には多大なご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。
今後はより一層の品質向上に努め、安心してご利用いただけるサービス提供を心がけてまいります。
引き続き「あとプラ」をよろしくお願いいたします。