ECシステムの技術支援を行う株式会社リワイア（本社：東京都文京区、代表取締役：加藤英也、以下「リワイア」）は、商品購入時に顧客に追加で情報を提供できるShopifyアプリ「あとプラ」で、サンクスページを編集できる機能を公開しました。商品購入完了後の画面に追加したコンテンツを任意の配置にカスタマイズできるため、より柔軟な顧客へのアプローチが可能となります。
◆サンクスページの編集でコミュニケーションを強化
顧客情報などをもとに、商品購⼊完了後の画面（サンクスページ）を表⽰する前に関連商品をその場で追加提案ができるShopifyアプリ「あとプラ」。これまでは決済前に挿入するコミュニケーションにのみ対応しておりましたが、今回のアップデートでは、サンクスページ自体も編集できるようになりました。
サンクスページの編集画面にあるスペースに、コンテンツを入力できるブロックを追加することで、画像や動画、SNS連携といったストアや顧客に合わせた内容を表示させられます。このブロックはドラッグ＆ドロップで自由に位置を変えられるので、サンクスページをお好みの配置にカスタマイズできます。
サンクスページに掲載したい動画や画像、テキストなどを自由に編集することが可能ですが、「SNS」「クーポン」「おすすめ商品」などのテンプレートを利用することで、より簡単に表示コンテンツを作成することもできます。SNSはTwitter、Instagram、Facebook、LINEに対応しています。アカウントを入力することで、指定した投稿画面をサンクスページに表示することが可能になりました（Twitterはタイムラインも可、LINEは友だち追加アイコンを表示）。またクーポンエディタ機能を使用すると、任意のクーポンコードを表示することができます。デザインや配色を選択し、文字列を入力するだけでオリジナルのクーポン表示が完成。サンクスページでもお手軽に配布できるようになりました。さらにおすすめ商品は、表示をサンクスページにも対応。表示させる商品は複数登録が可能です。
「あとプラ」は、商品購入前だけではなく商品購入後のページをお好みの表現にカスタマイズさせることができるようになりました。決済前後のページを充実させることで、ストアのアピールと、顧客へのコミュニケーション強化を見込めます。
◆こういったマーチャントにおすすめ
・ストアのサポートコンテンツを、購入してくれた商品別に展開したい
・イベント開催時など、期間限定でクーポンのプレゼントを企画している
・お客様にリピーターになって欲しい
・SNSの登録を促し、顧客とストアの関係性を向上させたい
◆サンクスページで編集可能なこと
・編集画面のスペースに任意のコンテンツを入力することでサンクスページに表示
・入力したコンテンツはドラッグ＆ドロップで自由に位置を変更
・Twitter、Instagram、Facebook、LINEの表示が可能
・クーポンエディタで容易に任意のクーポン表示を作成
・おすすめ商品は複数表示可能
詳しい利用方法はこちらの「利用ガイド」をご覧ください。
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